Datenschutzerklärung

1. Überblick

Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie verwenden und welche Wahlmöglichkeiten du bei der Nutzung der LibriVox App hast, einschließlich unserer Website und mobilen Anwendungen.

Mit der Nutzung des Dienstes stimmst du dieser Richtlinie zu.

2. Welche Informationen wir erfassen

Je nachdem, wie du den Dienst nutzt, erfassen wir einige verschiedene Arten von Informationen.

Informationen, die du bereitstellst

• Kontoinformationen, zum Beispiel deine E-Mail-Adresse, wenn du dich anmeldest
• Bewertungen, Rezensionen und Buchlisten, die du erstellst
• Ein Teil dieser Informationen kann für andere Nutzer sichtbar sein

Nutzungsinformationen

• Welche Bücher du ansiehst, abspielst oder mit denen du interagierst
• Aktivitäten in der App, etwa genutzte Funktionen und Sitzungsaktivität

Geräte- und technische Informationen

• Gerätetyp, Betriebssystem und App-Version
• IP-Adresse und allgemeiner Standort, etwa Land oder Region
• Gerätekennungen, zum Beispiel Werbe-IDs

Analyse und Diagnose

Wir verwenden Tools wie Firebase Analytics und Firebase Crashlytics, um:

• Zu verstehen, wie die App genutzt wird
• Abstürze und Leistungsprobleme zu diagnostizieren

Werbedaten

Wir arbeiten mit Werbepartnern wie Google AdMob und Adswizz zusammen, die Folgendes erfassen können:

• Gerätekennungen, etwa Werbe-IDs
• Informationen über deine Interaktion mit Werbung
• Allgemeine Nutzungsdaten zur Auslieferung und Messung von Werbung

E-Mail-Interaktion

Wenn du E-Mails von uns erhältst, können wir erfassen:

• Ob du E-Mails öffnest
• Welche Links du anklickst

3. Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden deine Informationen, um:

• Den Dienst bereitzustellen und zu betreiben
• Dein Nutzungserlebnis zu personalisieren, zum Beispiel mit Empfehlungen und Benachrichtigungen
• Die App zu verbessern und Probleme zu beheben
• Werbung anzuzeigen, die je nach Einstellungen und Einwilligung personalisiert sein kann
• Gelegentlich Marketing-E-Mails zu senden

4. Werbung und Personalisierung

Wir nutzen Drittanbieter-Werbepartner, um in der App Werbung anzuzeigen.

Diese Partner können verwenden:

• Gerätekennungen
• Nutzungsdaten
• Cookies oder ähnliche Technologien

um interessenbezogene, also personalisierte Werbung bereitzustellen.

Deine Wahlmöglichkeiten

In manchen Regionen stellen wir in der App Datenschutzoptionen bereit, mit denen du deine Einwilligung für personalisierte Werbung verwalten kannst.

Falls verfügbar, findest du diese Optionen hier:

Settings → About → Privacy options

Diese Optionen werden nur angezeigt, wenn dies nach den jeweils geltenden Gesetzen und Vorschriften erforderlich ist.

Möglicherweise kannst du die Personalisierung von Werbung auch über die Einstellungen deines Geräts einschränken, zum Beispiel über die Datenschutzoptionen von iOS oder Android. Diese Einstellungen unterscheiden sich jedoch je nach Gerät und deaktivieren unter Umständen nicht jede Form personalisierter Werbung vollständig.

5. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht im herkömmlichen Sinn.

Wir können Informationen weitergeben an:

• Dienstleister, etwa für Analytik, Hosting, E-Mail und Werbung
• Partner, die uns beim Betrieb und der Verbesserung des Dienstes unterstützen
• Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Diese Parteien erhalten nur Zugriff auf die Informationen, die sie für ihre Leistungen benötigen.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Daten in sicheren Systemen, einschließlich Google-Cloud-Infrastruktur.

Wir setzen angemessene Schutzmaßnahmen ein, um deine Informationen zu schützen, aber kein System ist vollständig sicher.

7. Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es für den Betrieb des Dienstes nötig ist.

• Kontodaten bleiben gespeichert, solange dein Konto aktiv ist
• Wenn du dein Konto löschst, löschen wir die in Abschnitt 8 beschriebenen Daten und behalten nur das, was dort aufgeführt ist
• Backups laufen spätestens nach 45 Tagen ab. Falls ein Backup jemals wiederhergestellt wird, löschen wir bereits gelöschte Konten erneut
• Einige Daten können für begrenzte Zeit in Protokollen erhalten bleiben

Wir speichern keine Kreditkartendaten.

8. Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach deinem Standort hast du möglicherweise Rechte wie:

• Zugriff auf deine Daten
• Berichtigung deiner Daten
• Löschung deiner Daten
• Widerspruch gegen bestimmte Nutzungen

Wenn du eine Anfrage stellen möchtest, kontaktiere uns unter support@bookdesign.biz.

Wir antworten innerhalb eines angemessenen Zeitraums.

Dein Konto löschen

Du kannst dein Konto selbst löschen, in der App unter Einstellungen oder im Web unter /account/delete. Die Webseite benötigt eine bestätigte E-Mail-Adresse in deinem Konto. Wenn du keine der beiden Möglichkeiten nutzen kannst, kontaktiere uns unter support@bookdesign.biz.

• Die Löschung beginnt, sobald du sie bestätigst. Es gibt keine Karenzzeit, sie kann nicht abgebrochen werden und das Konto lässt sich nicht wiederherstellen
• Wir löschen dein Konto und Profil, deinen Wiedergabeverlauf, Favoriten, Buchlisten, Rezensionen und Bewertungen, Benachrichtigungs- und E-Mail-Einträge sowie die mit deinem Konto verknüpften E-Mail-Adressen. Rezensionen, Bewertungen und Listen, die du öffentlich gemacht hast, werden gelöscht, nicht anonymisiert
• Das ist normalerweise innerhalb weniger Tage abgeschlossen, spätestens 30 Tage nach deiner Bestätigung
• Wenn du dich in der App mit Apple angemeldet hast, widerrufen wir diese Autorisierung ebenfalls. Wenn du im Web löschst, entferne LibriVox in den Einstellungen deiner Apple-ID

Was wir nach der Löschung behalten

• Aufzeichnungen zu Käufen und Abonnements mit den Transaktionskennungen, dem Produkt, den Daten und dem Status, die für den finanziellen Abgleich und Abrechnungsstreitigkeiten nötig sind. Sie werden ohne deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und ohne Kontoverknüpfung aufbewahrt und drei Jahre nach Ende des Kalenderjahres deines letzten bezahlten Zeitraums gelöscht
• Ein minimaler Eintrag, dass eine Löschung stattgefunden hat, mit einer internen Kontonummer und Zeitstempeln, aber ohne Namen oder E-Mail-Adresse. Er wird 90 Tage nach Abschluss der Löschung gelöscht
• Backup-Kopien, die spätestens nach 45 Tagen ablaufen
• Kopien bei Dienstleistern, die Daten für uns verarbeiten, etwa Analyse-, Benachrichtigungs-, E-Mail- und Werbepartner, die sie für begrenzte Zeit nach ihren eigenen Aufbewahrungsfristen behalten können

Abonnements und Käufe

Das Löschen deines Kontos kündigt ein Abonnement nicht und erstattet es nicht. Kündige es in Google Play oder im App Store, um die Abrechnung zu beenden. Wenn du Werbung mit einem Kauf entfernt hast, kannst du diesen Vorteil auf einem neuen Konto wiederherstellen, nachdem Google Play oder der App Store den Kauf erneut bestätigt hat. Dein altes Profil, deine Listen und dein Verlauf werden nie wiederhergestellt.

Daten auf deinem Gerät

Das Löschen deines Kontos entfernt keine Daten, die nur auf deinem Gerät gespeichert sind, etwa heruntergeladene Hörbücher. Das Deinstallieren der App oder das Löschen ihrer Daten entfernt sie. Du kannst den kostenlosen Hörbuchkatalog auch ohne Konto weiter nutzen.

9. Datenschutz von Kindern

Der Dienst richtet sich an ein allgemeines Publikum.

Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Falls wir davon erfahren, werden wir diese Informationen löschen.

10. Links und Dienste Dritter

Der Dienst kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich. Bitte lies deren Richtlinien separat.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren.

Wenn wir Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das oben genannte Datum. Die weitere Nutzung des Dienstes bedeutet, dass du die aktualisierte Richtlinie akzeptierst.

12. Kontakt

Wenn du Fragen zu dieser Richtlinie hast, kannst du uns hier erreichen:

support@bookdesign.biz